水井坊回應戰(zhàn)略單品升級:營銷數(shù)字化是關鍵
發(fā)布時間:2022-04-30 12:00:00
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水井坊井臺作為水井坊的戰(zhàn)略單品,近日迎來了全新升級。
大單品升級從表面看是產品的升級換代,升級能否成功,考驗的是整體的運營升級與系統(tǒng)配套,這決定了許多落地層面的問題。據(jù)水井坊商務部總經理透露,為了確保井臺升級的順利上市,公司主要從選擇性鋪市、價值鏈保障、消費者培育及數(shù)字化支持四大方面入手。
事實上,水井坊早已開啟了營銷數(shù)字化的進程,借助一物一碼技術實現(xiàn)營銷升級,小程序的一物一碼,讓每個商品都有一個自己的專屬碼,就如人的世界一樣,有一張可識別的身份證(ID)。
另外,針對不同場景采取了許多數(shù)字化升級改造的措施,比如搭建了不同的微信小程序滿足不同終端的消費需求。
此次水井坊同樣采用營銷數(shù)字化手段,以數(shù)字化賦能上述提到的四大方面,以BC聯(lián)動的打法為單品上市持續(xù)護航,以望在龐大的用戶基礎上,再次高端價格帶形成突破,成為新一代經典。
1、賦能渠道,實現(xiàn)共生共贏
對于井臺升級,水井坊早已開始籌備,去年開始降低渠道庫存,進行價值鏈的優(yōu)化工作,為井臺升級做鋪墊。通過選擇性鋪市,指定線下渠道中已注冊水井坊“英雄匯”的核心門店參與新井臺的銷售。
“英雄匯”是水井坊與線下核心門店連接的橋梁。通過派發(fā)業(yè)務員到終端門店內指導店主及銷售人員掃描二維碼完成英雄匯小程序的賬號注冊,以完成水井坊與下游核心門店的在線連接。在“英雄匯”的小程序內,門店的待處理任務、銷售記錄、簽收任務等信息一目了然。
水井坊和終端的銜接更加透明化。以此為監(jiān)測新井臺上市后的具體情況,從產品下發(fā)到各終端門店到中后期的銷售數(shù)量等,水井坊都能實時在線獲取精確數(shù)據(jù),為市場后期的鋪貨、銷售戰(zhàn)略作出相應調整。
有選擇性地在核心門店進行鋪貨,水井坊能有效幫助門店引流,實現(xiàn)定點引爆。水井坊就曾經在核心門店啟動了掃碼抽金條的活動,吸引了超過20萬人的參與,直接帶動了門店的出貨。本身就具備用戶信任度的核心門店,能夠最大限度地為新井臺的上市起推動作用。水井坊指定相關門店,用戶相對集中,門店也希望通過自身的傳播促進門店的動銷,以此,水井坊與這些核心門店形成了雙向賦能的關系。
2、以小搏大,培育用戶掃碼習慣
水井坊以頂級的“國球”IP賦能新一代井臺,依托有著國民基礎的乒乓球運動完成對目標群體的深度滲透。
通過推出“世界乒聯(lián)大滿貫好禮‘碼’上贏”活動,消費者購買新一代水井坊·井臺即可獲獎,獎品包括世界乒乓球職業(yè)大聯(lián)賽(WTT)主題雙人游、WTT水井坊紀念品、新一代井臺品鑒酒以及微信紅包等。
以此,水井坊以高級體育賽事為中心,吸引用戶開瓶掃蓋內碼抽獎;并通過設置多種不同程度的獎項,給予用戶充分的滿足感的同時觸發(fā)他們以小博大的心理,可以是酒友之間的相互傳播,也可以門店老板向熟人用戶的宣傳推動...
以掃碼抽獎對目標人群進行滲透,以此培育他們的掃碼習慣;既可以最大范圍地實現(xiàn)新井臺產品的曝光甚至是引爆促銷,又能借助一物一碼技術將掃碼用戶的基本數(shù)據(jù)沉淀為水井坊的私有資產,以便實現(xiàn)對用戶的長期、精準觸達。
3、同時滿足BC兩端訴求,實現(xiàn)全局發(fā)展
用戶的購買行為與核心門店息息相關,因此,水井坊能以BC聯(lián)動作為推動新井臺上市的切入點, 通過激勵核心門店老板促進產品動銷。通過采取小程序一物一碼技術的瓶箱關聯(lián)功能,水井坊能實現(xiàn)BC聯(lián)動,有效滿足BC兩端訴求,從而實現(xiàn)全局發(fā)展。
門店老板提前掃描箱碼,與箱內的產品碼形成關聯(lián)。消費者購買產品掃碼抽獎后,已綁定產品的門店老板就能獲得相應的銷售返利。以掃碼營銷活動刺激C端,讓利B端,門店老板獲得返利,提升銷售欲望。
水井坊則構建門店老板主動推薦—用戶購買掃碼——門店用戶雙贏的鏈路;既能無形中刺激門店老板賣貨,又能培養(yǎng)用戶的掃碼習慣,實現(xiàn)BC關聯(lián)。以此,以門店老板為核心,實現(xiàn)新井臺的迅速推動,大大提高觸點的滲透率和觸達用戶的效率。
如何實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的快速成長,是水井坊站高端化戰(zhàn)略的必然選擇。本次新井臺上市,對于水井坊穩(wěn)步推進高端化戰(zhàn)略和滿足目標消費群體需求升級而言,邁出了關鍵一步,凸顯其在次高端的性價比,從而謀求市場更大的放量和突破。
對于水井坊來說,核心問題是如何解決新井臺的曝光、動銷問題,關鍵是要建立與消費者的連接,把營銷資源有效投入到直接面對C端消費者的營銷上,并充分利用B端資源,通過精準激勵B端實現(xiàn)與C端的高度連接。
BC聯(lián)動的打法打破品牌商、終端門店及用戶之間的信息孤島,形成相互之間以信息為中心的互通系統(tǒng),小程序通過營銷數(shù)字化、體系化運作,將品牌商、終端、用戶等鏈路打通,實現(xiàn)一體化營銷。