導語
本文章主要針對已開通服務的用戶快速上手機匯管家【合同管理】功能
好消息,機匯管家SCRM上線新功能啦!新上線的【合同管理】功能,可以幫助企業實現以客戶為主線的“全生命周期的合同管理體系”,支持從線索、客戶跟進、商機建立、合同簽訂、合同執行及回款全過程的一站式業務全流程管理,貫穿企業的經營。支持一個客戶/商機可關聯多個合同。同時,企業管理者可以隨時隨地了解合同、回款等業務情況,全周期在線跟蹤管理。
具體如何使用,我們一起來往下看看吧~
01
自定義合同模板
除了固定的合同模板,企業還可以根據自身需求,自定義多套合同模板。
a.在自定義合同模版時,為避免生成系統合同模板時企微官方合同的字段和SCRM系統合同的字段出現字段重復,需先拉取企微官方的合同模板字段,再結合系統固定字段,比如關聯客戶、合同期限、合同金額等一起生成系統合同模板。
(ID查看方法:企微APP-應用管理-審批-合同審批-模板設置)
合同模版ID只需要如下圖所示部分,不需要全選地址欄。
b.拉取官方模板字段后錄入的合同,審批流程也是借助于企微官方合同審批流。請務必確保銷售人員在SCRM系統后臺里錄入合同,否則,在企微APP提交合同,無法統計到該合同信息。
c.只支持部分企微合同模板的字段控件,包括文本、多行文本、日期、日期+時間、附件,其余控件拉取不成功。
(支持的企微官方合同模板字段控件)
02
錄入合同
合同的錄入需要銷售人員在機匯管家SCRM系統后臺內進行,根據相應的合同模板錄入相應的內容,包括:歸屬成員、關聯客戶、關聯商機、關聯產品、合同期限,填寫企微官方合同信息:合同編號、簽約日期、我方單位名稱、我方負責人、對方單位名稱、對方負責人以及有些企業回款周期較長、且分多次回款,支持建立回款計劃,并根據回款計劃給出提醒,方便追款。
【合同管理】功能借助企微官方的合同審批流程,銷售人員錄入合同后,審核人直接在企業微信APP端操作即可。
管理者通過【合同管理】對合同情況進行全程監控和跟蹤,降低合同履行風險,進而提高業務監管能力。
04
回款計劃管理
通過合同里所設置的回款計劃,在【回款計劃】里,分批次的具體展示計劃回款的日期、金額、回款方式及備注,一方面有便于管理者、銷售人員自己清晰知曉今日、本周、本月、下月以及未來幾個月的計劃回款情況。另一方面,通過數據反饋,更直觀的了解公司現階段的整體效益情況。
當已過計劃回款日期,而并沒有產生回款記錄,則對該批次的計劃回款標記“逾期幾天”,提醒員工盡快落實款項工作。
05
錄入回款
回款金額,線下確認到賬后,可由具有錄入權限的成員錄入,如財務。簽訂合同時,銷售與客戶協商,根據需要支付的一期款項,二期款項等,錄入對應的回款記錄,包括:回款金額及時間,記錄客戶付款的渠道,比如網銀轉賬,支付寶,微信等,方便后續查賬。
錄入回款后,群機器人立即推送向指定的客戶群推送銷售人員回款信息。同時,每周一/每月1號的10點匯總上周、上月的合同回款情況。
回款記錄,是合同完成收到客戶款項時建立的記錄,可以與回款計劃形成關聯。回款管理能夠幫助管理人員了解企業的資金回籠情況,保障企業的利益。
相較于傳統的合同管理模式,機匯管家SCRM【合同管理】可以對合同數據進行集中管理,把控關鍵節點,智能提醒,還能根據公司業務模式,個性化設置審批流程,統一審核標準,各部門協作溝通留痕,讓合同履約計劃更高效及時。
目前,【合同管理】功能已上線,欲了解更多詳情或者體驗產品,請掃描下方二維碼咨詢。