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近期各大信息渠道都在推招聘推文。疫情三年,大量畢業(yè)生及失業(yè)人員流入市場,求職需求暴漲。面對龐大的求職者群體,對各大中小企業(yè)來說,本應(yīng)該是狼少肉多的有利局面,但現(xiàn)實中卻呈現(xiàn)出招聘難的情況。
為什么?企業(yè)預算低,試錯成本高,不敢輕易招人。
我相信在看此篇文章的老板們都希望招聘到的人越強越好,一人多職,最好是幾千就能招到多能型人才,既是銷售,又是數(shù)據(jù)分析師、運營師、品牌策劃等等。
時代的灰塵落到每個人身上是一座大山,老板們簡單的希冀落在較低的預算面前,也成為人事和求職者身無形的大山。
這座大山,壓久了入職者容易跑,那它能否移開?或者能否用別的性價比高的方式來幫忙分擔呢?
人是有情緒的,但是工具沒有。如果有高效的工具輔助,其實可以為員工們輕松移開這座大山,甚至合理而又真實地成為企業(yè)降本增效的契機。
以我們的一家門企客戶來舉例吧,希望能對您有啟發(fā)。
制造門的大企業(yè),大多都是2b型企業(yè),銷售是最重要的崗位之一,用客戶的話來形容就是“公司崗位都嫌人多,唯獨銷售崗位,越多越好!”
這家門企,銷售人數(shù)占比一半,求職者技能參差不齊,人員流動很大,企業(yè)的試錯成本高,隨之而來的還有員工離職、客戶再分配、資料轉(zhuǎn)移等問題。
解決這些煩心事,只靠人去做?不行的。
一個好的企業(yè),要學會雇傭軟件,而不是單靠人力。
01
推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型,提高業(yè)務(wù)效率
這家門企以前使用的傳統(tǒng)記錄方式:
Excel——使用很簡單,但是遇到時間累積后信息變得復雜,尋找、處理數(shù)據(jù)緩慢,缺乏自動化,不能自動更新,全部需要人工輸入數(shù)據(jù),很難在多個平臺和多設(shè)備之間共享,數(shù)據(jù)挖掘和分析功能少。
(傳統(tǒng)方式)
當企業(yè)結(jié)合數(shù)智化工具后:
(數(shù)據(jù)+數(shù)智化軟件)
機匯管家SCRM以為企業(yè)降本增效為目標,簡單清晰的客戶看板,一目了然。企業(yè)可以結(jié)合自身自定義設(shè)計,將幾百、上千乃至上萬的客戶統(tǒng)一打理。聊天跟進落實到每天,未跟進客戶紅色重點顯示,在聊天中自動上標簽,銷售再也無需擔心客戶和重要信息被落下。
更高效的運營,更快速的數(shù)據(jù)分析,給客戶帶來的是更高品質(zhì)的服務(wù),給員工帶來的是變輕的工作量和更有效率的工作方式。
02
簡化工作流程,節(jié)省人工時間成本
低預算,招全能是不可能的,但相同的人工成本結(jié)合軟件,能讓一個員工創(chuàng)造更多的價值。
數(shù)據(jù)資源+智能軟件,為企業(yè)增加數(shù)據(jù)經(jīng)濟效益。
給大家看一張圖,這是我們銷售小施分享朋友圈的一小時。
結(jié)合機匯管家SCRM提供的工具,她的1小時做出了以前半天才能做完的事情。為員工提供有利的數(shù)智化工具,使他們可以高效工作,這將有助于提高員工的效率,減少壓力和負面情緒。
有效的軟件工具讓企業(yè)流程更具有效率,簡化復雜重復的業(yè)務(wù)流程,節(jié)省人工和職工時間成本,從而減少了企業(yè)的運營成本。
03
員工離職,一鍵搞定
客戶是業(yè)務(wù)的生命線。員工離職后錯綜復雜、散落各地的信息數(shù)據(jù)和龐大的客戶載量讓整個繼承工作變得艱難,如何簡化這個步驟呢?
在員工離職后,企業(yè)管理員可以使用軟件的「離職繼承」功能,及時對該離職員工的客戶及客戶群進行重新分配操作,避免客戶流失。
員工離職后必須對其客戶進行妥善處理,客戶及資料重新分配,更方便地管理員工企業(yè)微信賬號,避免有用的各種信息因員工的離職而丟失。若開通會話存檔功能,即使員工離職,聊天記錄也不會被刪除。同時,保障了客戶信息的保密性,讓整個流程更為便捷。
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