導語
本文將探討如何通過數智化手段增加企業資本溢價,并推動產業數字化轉型,以及智能工具的應用,從而為企業降本增效,進一步提高核心競爭力,實現持續發展,獲得更高的商業價值。
數字化快速發展的時代,在國家政策的支持下,加快推動產業數字化轉型已經成為多數企業的重要選擇。數字化是企業上市前的標配,也是低成本實現“規范經營”的關鍵道路。
數字化是企業發展的分水嶺,也是企業發展的關鍵。數字化轉型對內可以提高管理效率,簡化業務流程,多樣化的技術支持提升企業內部信息傳遞速度,促進部門管理、協作。對外可以拓展市場,提高數據利用率,更精準定位、識別不同客戶的需求,將信息轉化為生產力,推動企業發展。
通過數字化轉型,企業可以實現商業模式的升級,從制造向品牌切換、由品牌向服務切換、由服務向平臺切換,整合市場數據資源,打造“產業帶+數字化+本地倉”模式,通過設施共享、品牌渠道共享、數字化系統共享、技術標準共享、服務共享、資源共享,享受數字時代紅利,打開高質量增長和數字化轉型的新局面。
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數字化能幫助企業更好地連接內部、客戶伙伴、消費者,實現全面的信息溝通和共享。以大數據技術的應用,讓數據存儲云端,無論是從營銷、銷售、訂單、采購、庫存、售后、數據、智能,嚴守信息安全線,實時監控、記錄文件數據,減少用工人數,降低企業機密泄露風險。
隨著市場競爭的加劇,新興資產的重要性逐漸凸顯,如用戶、數據和渠道等。這些資產能夠幫助企業了解用戶需求可以提高用戶滿意度,增加用戶忠誠度,優化產品和服務,提高決策準確性,建立多種渠道提高企業知名度和市場份額,實現數據資產增值,以應對市場的挑戰。相比之下,傳統固定資產的重要性逐漸降低。
企業微信基于微信生態,對外連接12億微信用戶,幫助企業實現人即服務,每一個企業員工都能成為企業服務的窗口,憑高效溝通、即時協作管理、靈活流程管理對內提升效率,通過精準客戶管理、全方位安全管理對外促進市場增長。
企業微信提供基礎的聊天、考勤、匯報、審批等移動辦公套件。自帶常用OA功能,滿足基礎需求,方便企業職員間的信息傳遞。
清晰簡約的企業內部、客戶、供應商、上下游,一目了然。幫助新員工快速融入企業,助力員工識別與溝通。
即時協作管理在線文檔、微盤、騰訊會議、組織日程等效率套件,提高企業辦公效率、協調工作流程和信息傳遞。
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打通組織協作原生壁壘,助力企業高效協作。
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融合串聯人、工具、業務,縮短辦公協作路徑
5)管理經驗、文檔模板共享
連接上下游,協同共生創造產業新價值
品牌—渠道—客戶
連接供應商、經銷商到客戶,打通跨企業信息流轉壁壘,實現產業協同有機體
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上下游信息、業務、數據連接,加速產業鏈生產經營流轉,提升產業線狀協同效率
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上游供應鏈協同:與供應商跨組織建聯,消除跨企業溝通業務流轉壁壘
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客戶數據貫通,讓渠道以一個有機整體服務客戶,實現共贏生意增長
機匯管家基于微信生態,將企業、員工和用戶更緊密地連接在一起。企業能夠更好地管理員工,提升員工工作效率,了解客戶需求,將客戶群體細分,觸達客戶,提供服務,沉淀客戶關系,優化用戶體驗,從而實現企業的內外部的高效運轉。
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企業添加客戶好友無上限
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打通微信生態,掌握客戶完整畫像
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員工離職客戶不流失
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運營工具豐富,服務溝通可管理
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安全可信賴
1)提升對客戶觸達,增強信任度
2)完善對客戶認知,精準定位客群
3)增強客戶管理,客戶數據一目了然
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關聯CRM快捷查看客戶詳情,提供精準服務
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企業管理、企微客戶、非企微客戶、客戶看板清清楚楚
4)促進客戶運營,服務溝通高效
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聊天工具「快捷回復、內容引擎、產品素材」,提高客戶服務溝通效率
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客戶查看文件、打開文件時間全掌握
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配備客戶刪除提醒、超時回復提醒、退群提醒、瀏覽商品提醒、智能標簽、SOP提醒等
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「客戶聯系數據統計」,跟蹤客戶數據,提升客戶信息管理能力
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「離職繼承」,管理員直接一鍵分配離職成員的客戶給在職人員,便捷省力
2、數據安全
1)支持大型組織架構,實現安全有保障的復雜組織關系管理。
2)安全與服務保障
通過數字化轉型,企業可以實現信息的快速傳遞和共享,提高企業的管理水平和效率。同時,數字化也可以幫助企業實現低成本、高效率地經營,降低經營成本和風險,提高企業的綜合競爭力,為長期穩定發展的奠定基礎。